近年来，志愿服务渐渐成为社会力量的重要组成部分。志愿者们用自己的专长和奉献精神撒播着知识和希望。在这日益壮大的志愿者队伍中，文化志愿者更是一道亮丽的风景线，正是他们将文化艺术与欢乐愉悦带给基层的人民群众，成为基层文化建设的辅导员、示范员、讲解员。
据不完全统计，目前全国已有12个省（区、市）、近80个地级市以及500多个县（市、区）成立了文化志愿服务组织，组建文化志愿服务团队2000多支，登记在册的文化志愿者人数突破30万，已经成为推动基层文化建设一支成建制、成体系、成规模的重要补充力量。
缓解文化人才队伍匮乏的重要途径
一边是文化场馆拔地而起，一边是人员、管理等停留在从前的水平。“十一五”期间，我国公共文化服务体系建设取得了很大成就，文化设施进一步完善，然而，“硬件”设施的不断完善，更反衬出“软件”建设的落后。相对而言，作为公共文化服务的重要依靠力量，基层人才队伍整体水平远不能满足人民群众的文化需要，而且这个矛盾越来越突出。目前，全国县乡专职文化队伍仅24万余人。随着广大人民群众文化需求的不断增长，人才队伍匮乏越来越成为公共文化服务体系建设的瓶颈。
“十一五”期间，基层文化队伍建设成为加快推进和完善我国公共文化服务体系的重要内容。2010年，文化部《关于开展全国基层文化队伍培训工作的意见》提出，要用5年时间，对现有专兼职文化队伍进行系统培训，并逐步建立基层文化队伍培训长效机制，各地方文化部门也出台了相关的措施。同时，加强兼职队伍建设以提高基层文化队伍的整体服务水平已形成共识。然而，在文化逐渐“飞入寻常百姓家”的今天，这支队伍仍然无法满足群众的需求。
加强文化志愿者建设，成为解决这一问题的重要途径之一。党的十七届六中全会将文化志愿者纳入加强基层文化队伍建设的重要内容，明确提出要“壮大文化志愿者队伍，鼓励专业文化工作者和社会各界人士参与基层文化建设和群众文化活动”。从我国文化人才队伍建设的全局来看，如果说专业文化工作者是主力军，那么，文化志愿者队伍则是一支蓬勃发展的生力军。
“人们在拥有一定的经济基础之后，都渴望内心充实，精神愉快。”广东省青年干部学院青年研究所所长谭建光如此解释各地涌现出来的文化志愿者现象，“西方有句话：‘人有索取的权利，也有给予的权利。’志愿活动就是一种给予。文化志愿者的大量涌现，标志着社会文明发展到了一个新阶段。”