“您老今天八十啦，越活越硬朗！”昨天中午，百步亭社区的李老爷子乐得合不拢嘴，因为邻居余洪芝知道他过生日，特地端来一碗长寿面。老伴走后，他已经是第三次吃到余洪芝做的面了。
“我是个普通志愿者，社区里像我这样的人多了。”66岁的余洪芝，10年来坚持为社区每位过生日的老人送一碗长寿面。她还热心慰问孤寡，组织治安巡逻，为经济困难的家庭募捐，多年来志愿服务时间总和超过8000小时，仅服务笔记就写了8本。
多年来，百步亭一直倡导居民志愿服务管理社区，营造文明风气。截至目前，该社区注册志愿者达2万人，其中60%为离退休和赋闲在家的居民，20%为在职在岗人员，还有20%是青年学生，志愿者占居民人口的比例超过16%。
水管漏了找“管道通志愿服务队”，两口子吵架找“和谐传播小组”，老人学上网找“IT我先行服务队”，经济困难找“爱心传递小组”……如今，志愿服务发展成为百步亭社区管理的重要方式、居民生活的重要方式。该社区不少居民说：“有时间做志愿者，有困难找志愿者，缺什么不能缺了志愿者。”
去年7月，“志愿服务全国联络总站”落户百步亭。“为全国社区志愿服务搭建一个平台，这是我们的目标。”百步亭社区党委书记茅永红说。